För att logga in på Sportingbet behöver du ett registrerat konto. Du loggar in med den e-postadress eller det användarnamn du angav vid registreringen och ditt lösenord. Utan konto kommer du inte åt personliga funktioner som saldo, insättningar, uttag och spelhistorik.
Du kan logga in från dator via webbläsare och från mobil på ios och android. På mobil använder du samma inloggningsuppgifter som på dator, och kontot synkas mellan enheter så att inställningar och transaktioner följer med. Om du har aktiverat 2fa behöver du också bekräfta inloggningen med en extra kod.
Kontoverifiering är en kontroll av identitet och uppgifter som kopplas till ditt konto. Den används för att uppfylla krav mot penningtvätt, bedrägerier och ålderskontroll i Sverige.
sportingbet begär normalt verifikation när en risk- eller gränshändelse inträffar, eller när du ska ta ut pengar. Kontrollen kan också triggas om uppgifter inte går att matcha mot register eller om kontot visar ovanliga mönster.
Dokument laddas normalt upp i kontots verifieringsdel. Bilder ska vara i färg, hela dokumentet ska synas och texten ska vara läsbar utan reflexer eller beskärning.
Öppna Sportingbet, tryck på ”Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn samt lösenordet. Om du har sparad inloggning i webbläsaren eller appen går det ofta på ett tryck.
Tryck på ”Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din e-post för att skapa ett nytt. Om mejlet inte syns direkt, kontrollera skräpposten och att du valt rätt e-postadress.
Kontrollera att du inte råkat få mellanslag i början eller slutet och att du inte blandar ihop stora och små bokstäver i lösenordet. Prova sedan att skriva in uppgifterna manuellt i stället för att använda autofyll.
Ja, samma konto fungerar på alla enheter så länge du använder samma inloggningsuppgifter. Om du växlar enhet ofta kan du behöva bekräfta inloggningen igen av säkerhetsskäl.
Kontrollera att tiden är korrekt på mobilen och att du använder rätt metod, till exempel autentiseringsapp eller sms, beroende på vad du aktiverat. Om koderna fortsätter att nekas, återställ 2fa via kontots säkerhetsinställningar och logga in på nytt.
Uppdatera sidan, testa ett annat nätverk och rensa cache och cookies så att en gammal session inte ligger kvar. Om du använder en vpn kan den göra att inloggningen blockeras, så stäng av den och försök igen.